Klik hier voor
Onze Support Helpdeks is geopend van maandag tot vrijdag tussen 09:00 en 16:00 uur. Tijdens kantooruren kunt u telefonisch contact met ons opnemen op het nummer: +31 (0) 20 520 6270
U kunt ook chatten met ons Support Team, zodat wij u nog sneller van dienst kunnen zijn.
Wanneer onze Helpdesk niet online is, kunt u altijd een bericht achterlaten. Wij zullen dan zo snel mogelijk contact met u opnemen.
Heeft u een 'Sessie Code' van ons Support Team ontvangen. Voer dat dan hier in, en klik op 'verbinden'. Er zal dan een verbinding tot stand worden gebracht met uw computer.
Wanneer u in het bezit bent van een "Gold Support Contract" kunt u ons 24 uur per dag 7 dagen in de week 365 dagen per jaar bereiken. Hiervoor heeft u het "24/7 Emergency Number" nodig. Mocht u niet in het bezit zijn van dit nummer, vul dan dit formulier in. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen
Wanneer u geen "Gold Support Contract" bezit, maar toch support buiten kantooruren nodig heeft, heeft u de mogelijkheid uw contract te upgraden. Vul daarvoor dit formulier in, en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.
Medallion is een modern 'Property Management Systeem' dat het beste combineert van de traditionele systemen, en nieuwe technologieën in een Windows® omgeving.
Het Squirrel 'Point of Sale' systeem is geschikt voor hotels en restaurants van elke grootte en type gasten. Of het nou een boutique hotel, een drukke binnenstad hub, een motel aan de snelweg of een vijf sterren resort aan het strand betreft, Squirrel zorgt voor een VIP service voor iedere gast.
TecHotel Online Backup is een nieuwe oplossing in de 'Online Backup' markt, specefiek voor hotels. Het ontneemt u alle zorgen betreffende uw backup. Met TecHotel Onlinie Backup heeft u 24 uur per dag toegang tot uw bedrijfskritische gegevens. Herstellen van verloren data gaat online via de Backup Applicatie of de website.
TecHotel WiFi is de beste oplossing voor hotels die zelf willen bepalen hoe hun gasten gebruik kunnen maken van het draadloos netwerk. Met TecHotel WiFi bepaalt u de prijs voor het gebruik van het Internet.
Print inlogcodes tijdens check-in, of laat de gasten aanmelden en betalen per creditcard of op de kamerrekening.